Stillpaying
Elimina il tuo account Stillpaying
Come eliminare il tuo account, cosa viene eliminato e cosa no, e come contattarci se non hai più l'app.
Ultimo aggiornamento: 23 ottobre 2026
Questa è una traduzione. In caso di differenze rispetto alla versione inglese, prevale la versione inglese. Leggi la versione inglese
Elimina il tuo account nell'app
- Apri Stillpaying e vai in Impostazioni.
- Tocca Account.
- Tocca Elimina account e conferma con Elimina.
Se desideri una copia dei tuoi dati, tocca prima Esporta i miei dati nella stessa schermata e attendi che si apra il download.
Cosa viene eliminato
L'eliminazione avviene immediatamente e non può essere annullata. Eliminiamo i collegamenti di accesso del tuo account con Apple e Google, le tue sessioni e chiavi di recupero, il tuo backup (ogni abbonamento e il relativo storico dei prezzi sui nostri server), la tua dichiarazione dell'età, il tuo piano, i tuoi archivi di esportazione dei dati e i tuoi messaggi di feedback. Se hai effettuato l'accesso con Apple, revochiamo anche l'accesso di Stillpaying al tuo account Apple. Il tuo indirizzo email e il tuo nome vengono rimossi; resta solo un registro dell'esistenza di un account eliminato con questo ID casuale.
Cosa non viene eliminato
- Gli abbonamenti salvati sul tuo dispositivo. Eliminali in Impostazioni, I tuoi dati, Elimina tutti gli abbonamenti, oppure rimuovi l'app.
- Il tuo abbonamento a Stillpaying Pro. Disdicilo nel tuo account dello store (vedi sotto).
- I registri dei consensi, conservati come prova delle tue scelte senza il tuo indirizzo IP o dispositivo.
- I registri degli eventi di acquisto sugli store, conservati a fini contabili e per le controversie, collegati solo all'ID account casuale e senza il loro contenuto.
- I backup del database, per un massimo di 7 giorni, dopodiché anche da essi i dati eliminati scompaiono.
Disdici Stillpaying Pro separatamente
L'eliminazione del tuo account non disdice un abbonamento a Stillpaying Pro, e lo store continua ad addebitare finché non lo disdici. Su iPhone apri Impostazioni, tocca il tuo nome, poi Abbonamenti. Su Android apri Google Play, poi Pagamenti e abbonamenti, poi Abbonamenti.
Se non hai più l'app
Scrivi a info@odbs.tech con l'oggetto “Stillpaying account deletion” e indicaci l'indirizzo email dell'account Apple o Google con cui hai effettuato l'accesso. Potremmo dover verificare che la richiesta provenga dal titolare dell'account; non inviare mai password o codici di accesso. Rispondiamo entro 30 giorni.
Se non hai mai effettuato l'accesso, il tuo account è un account ospite che non possiamo trovare tramite email. Eliminalo nell'app; altrimenti un account ospite non utilizzato viene eliminato automaticamente dopo 180 giorni di inattività (400 giorni se è conservata una chiave di recupero), a meno che non abbia un piano Stillpaying Pro attivo.