Stillpaying
Ihr Stillpaying-Konto löschen
Wie Sie Ihr Konto löschen, was gelöscht wird und was nicht und wie Sie sich an uns wenden, wenn Sie die App nicht mehr haben.
Zuletzt aktualisiert: 23. Oktober 2026
Dies ist eine Übersetzung. Weicht sie von der englischen Fassung ab, ist die englische Fassung maßgeblich. Englische Fassung lesen
Konto in der App löschen
- Öffnen Sie Stillpaying und gehen Sie zu „Einstellungen“.
- Tippen Sie auf „Konto“.
- Tippen Sie auf „Konto löschen“ und bestätigen Sie mit „Löschen“.
Wenn Sie eine Kopie Ihrer Daten möchten, tippen Sie zuerst auf demselben Bildschirm auf „Meine Daten exportieren“ und warten Sie, bis sich der Download öffnet.
Was gelöscht wird
Die Löschung erfolgt sofort und kann nicht rückgängig gemacht werden. Wir löschen die Anmeldeverknüpfungen Ihres Kontos mit Apple und Google, Ihre Sitzungen und Wiederherstellungsschlüssel, Ihr Backup (jedes Abonnement und seinen Preisverlauf auf unseren Servern), Ihre Altersangabe, Ihren Tarif, Ihre Datenexport-Archive und Ihre Feedback-Nachrichten. Wenn Sie sich mit Apple angemeldet haben, widerrufen wir außerdem den Zugriff von Stillpaying auf Ihr Apple-Konto. Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Name werden entfernt; nur ein Vermerk, dass ein gelöschtes Konto mit dieser zufälligen ID existiert hat, bleibt bestehen.
Was nicht gelöscht wird
- Die auf Ihrem Gerät gespeicherten Abonnements. Löschen Sie sie unter „Einstellungen“ > „Deine Daten“ > „Alle Abos löschen“ oder entfernen Sie die App.
- Ihr Stillpaying Pro-Abonnement. Kündigen Sie es in Ihrem Store-Konto (siehe unten).
- Einwilligungsnachweise, aufbewahrt als Nachweis Ihrer Entscheidungen ohne Ihre IP-Adresse oder Ihr Gerät.
- Aufzeichnungen über Kaufereignisse im Store, aufbewahrt für Buchhaltung und Streitfälle, nur mit der zufälligen Konto-ID verknüpft und ohne ihre Inhalte.
- Datenbank-Backups, für bis zu 7 Tage, danach sind die gelöschten Daten auch daraus verschwunden.
Stillpaying Pro separat kündigen
Das Löschen Ihres Kontos kündigt kein Stillpaying Pro-Abonnement, und der Store bucht weiter ab, bis Sie es kündigen. Auf dem iPhone öffnen Sie „Einstellungen“, tippen auf Ihren Namen und dann auf „Abonnements“. Auf Android öffnen Sie Google Play, dann „Zahlungen und Abos“ und dann „Abos“.
Wenn Sie die App nicht mehr haben
Schreiben Sie eine E-Mail an info@odbs.tech mit dem Betreff „Stillpaying account deletion“ und nennen Sie uns die E-Mail-Adresse des Apple- oder Google-Kontos, mit dem Sie sich angemeldet haben. Möglicherweise müssen wir bestätigen, dass die Anfrage vom Kontoinhaber stammt; senden Sie niemals Passwörter oder Anmeldecodes. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
Wenn Sie sich nie angemeldet haben, ist Ihr Konto ein Gastkonto, das wir nicht über eine E-Mail-Adresse finden können. Löschen Sie es in der App; andernfalls wird ein nicht genutztes Gastkonto nach 180 Tagen ohne Aktivität automatisch gelöscht (nach 400 Tagen, wenn ein Wiederherstellungsschlüssel gespeichert ist), es sei denn, es hat einen aktiven Stillpaying Pro-Tarif.